Versión del 12 de octubre de 2026.
Esta política explica qué información sobre usted recibe el sitio white-index.com, para qué la necesitamos y qué puede hacer al respecto. Solo recopilamos lo necesario para responder a su solicitud.
1. Responsable de sus datos
El responsable del tratamiento es WhiteIndex Inc. («WhiteIndex», «nosotros»). Para cualquier consulta sobre sus datos, escríbanos por WhatsApp: +90 539 118 29 33.
2. Qué datos recibimos
De los formularios de solicitud — lo que usted mismo indica:
- su nombre o cómo prefiere que nos dirijamos a usted;
- su teléfono, cuenta de WhatsApp o Telegram;
- opcionalmente — países de interés, un comentario, la composición familiar, datos de su empresa o proyecto.
Automáticamente con la solicitud: la dirección de la página desde la que se envió, el idioma del sitio, la hora de envío y un código de socio si llegó a través de un enlace de socio.
Al visitar el sitio: dirección IP, tipo de navegador y hora de la petición. Estos datos técnicos se conservan en los registros del proveedor de alojamiento.
No solicitamos datos de pago, números de documentos ni categorías especiales de datos. Le rogamos que no los incluya en los comentarios.
3. Para qué usamos los datos
- para responder a su solicitud, realizar una consulta y seleccionar inmuebles o países según su objetivo;
- para registrar por recomendación de quién llegó a nosotros;
- para que el sitio funcione de forma fiable y esté protegido frente a abusos.
No utilizamos sus datos para envíos publicitarios sin su consentimiento expreso y no los vendemos.
4. Base jurídica
Tratamos los datos de los formularios sobre la base del consentimiento que usted otorga al enviar el formulario. Los datos técnicos, sobre la base de nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio.
5. Quién más recibe los datos
Para que el sitio funcione, utilizamos proveedores que tratan los datos por encargo nuestro:
- Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento del sitio y registros técnicos;
- Telegram — entrega de las solicitudes a nuestro equipo;
Los servidores de estos servicios pueden estar fuera de su país, incluido EE. UU. No hay otros destinatarios, salvo cuando la ley exija la divulgación.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Las solicitudes se conservan mientras trabajamos en su consulta y no más de tres años desde nuestro último contacto con usted; después las eliminamos. El proveedor de alojamiento conserva los registros técnicos durante un plazo limitado según sus propias normas.
7. Cookies
El sitio utiliza solo dos cookies propias:
- wi_lang — recuerda el idioma elegido, se conserva 12 meses;
- wi_ref — recuerda el código de socio si llegó a través de un enlace de socio, se conserva 60 días.
En el sitio no hay cookies publicitarias ni analíticas. Puede eliminarlas o bloquearlas en la configuración del navegador; el sitio seguirá funcionando, solo tendrá que volver a elegir el idioma.
8. Sus derechos
En cualquier momento puede:
- saber qué datos suyos tenemos;
- corregir datos inexactos;
- solicitar la supresión de sus datos;
- retirar su consentimiento al tratamiento;
- oponerse al tratamiento o limitarlo.
Escríbanos por WhatsApp: +90 539 118 29 33 — le responderemos en un plazo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
9. Seguridad de los datos
El sitio funciona solo a través de una conexión segura (HTTPS). Solo tienen acceso a las solicitudes los empleados que trabajan con ellas.
10. Menores de 18 años
El sitio está dirigido a adultos. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
11. Cambios en esta política
Si la política cambia, la nueva versión aparecerá en esta página con una nueva fecha.